Qu’est ce que le forum ouvert ?

Le forum ouvert a été inventé par Harrison Owen aux États-Unis en 1985.
Depuis sa création, la technique du forum ouvert s’est propagée dans le monde entier.

Le but du Forum Ouvert est de faire émerger, en peu de temps, avec un grand nombre de personnes, toutes à égalité de parole, l’étincelle de l’intelligence collective pour traiter un thème  complexe et essentiel pour l’organisation qui met en place ce forum.

Comment se passe un forum ouvert ?

Le forum ouvert est préparé avec l’équipe de direction. Le thème général rassemble les participants qui, suite à une invitation, ont tous accepté de venir participer à ce forum.

L’ouverture par l’hôte puis par le facilitateur (ou la facilitatrice 😉 du forum ouvert

Le jour J, l’hôte, organisateur du forum ouvert,  accueille les participants. Le facilitateur (ou la facilitatrice) ouvre le forum et invite chacun à participer.

Création de l’agenda : la place du marché

Les participants proposent, s’ils le souhaitent, en lien avec le thème majeur, des sous-thèmes qu’ils souhaitent voir abordés. Ainsi l’assemblée bâtit, elle même, son ordre du jour. Chaque sous-thème proposé est affiché dans la « salle du marché ».

Puis, l’assemblée s’organise. C’est la création de l’agenda. Chaque sous-thème est planifié dans un atelier qui a lieu à un certain endroit et à une heure donnée.

Les groupes de discussion :

Chaque participant peut se rendre aux ateliers de son choix et participer aux groupes de discussion. Les participants peuvent participer à un ou plusieurs ateliers. Ils peuvent aussi prendre des pauses quand c’est utile pour eux. La contribution aux ateliers est libre. Seuls, ceux qui ont proposé le thème de l’atelier doivent s’assurer que les comptes-rendus des discussions de cet atelier seront entièrement restitués.

La restitution des discussions : la salle des nouvelles

Chaque personne, ayant proposé un atelier, s’assure qu’un compte-rendu de l’atelier est restitué dans la salle des nouvelles. La salle des nouvelles est un lieu où chacun peut écrire un petit article (en général sur un ordinateur) mettant en exergue les points clefs des discussions de son atelier.

Tous les articles de tous les ateliers sont ensuite affichés et quelquefois imprimés et donnés à lire aux participants.

Le forum ouvert est terminé alors dans la partie « émergence des idées ».

Le sondage :

Quand toutes les idées fortes, ayant émergé de la première partie du forum ouvert, ont pu être échangées, un sondage est proposé pour sélectionner et prioriser les axes majeurs à faire progresser.

Les plans d’actions :

Chaque participant est alors invité à participer aux nouveaux ateliers sur « les axes majeurs à faire progresser ».  Pour chacun de ces  ateliers, des recherches de solutions et mises en oeuvre de plan d’action sont élaborées.

Ensuite, les résultats du travail dans ces ateliers sont retranscrits dans la salle des nouvelles.

La clôture du forum :

Quand chacun a pris connaissance des tous les travaux effectués dans les différents ateliers, a lieu alors un temps de partage et de mise en place. C’est la clôture du forum.
 

Les conditions de réussite d’un Forum ouvert :

La technique du Forum Ouvert s’adapte aux groupes de toutes tailles. Il peut aller de 8 à plusieurs centaines de participants.

Cependant, il fonctionne mieux dans les conditions suivantes :

• la question abordée constitue pour les participants un enjeu réel ;
• les participants s’intéressent vraiment à cette question ;
• la question a une complexité telle qu’une seule personne ou un petit groupe de personnes ne peuvent pleinement la comprendre ;
• la réponse à la question exige des compétences très diverses et des gens très différents ;
• les participants ont un intérêt sincère pour la question, même si leurs divergences de points de vue peuvent occasionner des conflits ;
• la question exige une réponse immédiate.

Vidéo sur le forum ouvert :

 

Si vous souhaitez en savoir plus sur le forum ouvert, dans le but peut-être de mettre en place un forum ouvert dans votre entreprise, nous pouvons vous accompagner dans cette démarche : contactez-nous.