En savoir plus sur le coaching

Qu’est ce que le coaching

Le coaching est un accompagnement réalisé par un professionnel permettant d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans la vie professionnelle et personnelle.
A travers le processus de coaching, le client approfondit ses connaissances sur lui-même et améliore ses performances.
Le coaching exercé par un professionnel se caractérise par une déontologie définie par les fédérations, une posture, des compétences spécifiques, un mode opératoire et des techniques.

Les différentes sortes de coaching

– coaching en entreprise (business coaching)
– coaching de vie (life coaching)
– coaching sportif.

A qui s’adresse le coaching ? :

Autrefois apanage des élites, des hauts dirigeants puis des hauts potentiels, le coaching se démocratisent progressivement et peut désormais concerner un plus grand nombre de personnes et de situations.

Quels sont les savoirs faire du coach ? :

– Le coach repère et maîtrise les processus relationnels, c’est-à-dire la façon dont des relations s’établissent et se développent en fonction d’objectifs conscients ou inconscients.

Ceci nécessite une très grande maîtrise de la méta communication qui consiste à se mettre en cours d’entretien en observateur extérieur de soi-même, de l’autre, et de la relation.

– Il a une déontologie, l’affiche et la respecte.
Sa déontologie est soit personnelle ou celle d’une fédération de coachs à laquelle il adhère (AEC, FFCPRO, ICF, SFC, SRC, AFCSE).
Elle est remise avec chaque contrat de coaching.

– Il doit avoir fait un important travail de développement personnel afin ne pas se laisser entraîner dans ses propres « zones d’ombre » lors du coaching. Si cela arrivait néanmoins, il doit aborder cette difficulté auprès d’un superviseur (le « coach du coach »).

 Les 11 compétences du coach

Etablir les fondations

1. Respecter les directives éthiques et les normes professionnelles.
2. Etablir le contrat de coaching : comprendre ce qui est exigé et se mettre d’accord avec le nouveau client sur les procédures et la relation de coaching.

Co-créer la relation avec le client

3. Construire un climat fondé sur la confiance et le respect.
4. Créer une relation spontanée avec le client par une communication ouverte, souple et rassurante.

Communiquer avec efficacité

5. Ecouter avec attention les dits comme les non-dits et favoriser l’expression personnelle du client.
6. Poser des questions pertinentes qui permettent de révéler les informations nécessaires.
7. Pratiquer une communication directe et indirecte.

« Apprendre à apprendre » à réussir

8. Être capable d’intégrer et d’évaluer avec précision les sources multiples d’informations et présenter des suggestions qui aident le client à atteindre les objectifs fixés.
9. Co-créer des opportunités d’apprentissage continu, pendant les séances de coaching et les situations quotidiennes, afin d’entreprendre de nouvelles actions qui généreront le plus efficacement possible les résultats souhaités.
10. Planifier et établir des objectifs.
11. Être capable de centrer son attention sur ce qui est important pour le client et le laisser assumer la responsabilité de ses actions.

Durée d’une intervention de coaching

De 3 à 12 séances, l’accompagnement prend plusieurs semaines mais pas des années !
Le coaching rend autonome, pas dépendant.

La durée des séances de coaching dépend du coach et de la situation, et se situe généralement entre 1h et 3h.

Le Lieu du coaching :

Plusieurs options sont possibles :l’entreprise, le cabinet du « coach », le téléphone, la webcam , le lieu public.